Usa la aplicación móvil

Lottery al alcance de tu mano. 
En cualquier momento y en cualquier lugar.

APLICACIÓN MÓVIL

¡Descarga nuestra aplicación hoy mismo!


La aplicación móvil de California Lottery es “imprescindible” para cualquier aficionado a Lottery. 

 

Descargar en la App Store de Apple, se abre en una ventana nueva      Descargar en Google Play Store, se abre en una ventana nueva

Está repleto de funciones divertidas:

  • Escanea cualquier billete para ver si eres un ganador y cuánto has ganado.
  • Escanea los códigos de tus billetes elegibles para participar en los sorteos semanales de 2nd Chance y conseguir más de $200,000 en premios en efectivo.
  • Comprueba los números ganadores y los premios mayores de cualquier juego de sorteo.
  • Consulta los resultados del sorteo de Hot Spot®, actualizados cada 4 minutos.
  • Encuentra una tienda de Lottery cerca de ti.
  • Consulta las últimas promociones y ganadores de 2nd Chance.

Cómo escanear Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo descargar la aplicación oficial de California Lottery?
Ve a calottery.com y desplázate hacia abajo hasta el final de cualquier página del sitio web de California Lottery, donde verás “Descarga nuestra aplicación ahora”. Haz clic en tu App Store preferida para ir directamente a la aplicación oficial de California Lottery para tu dispositivo.
¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema operativo para usar la aplicación oficial de California Lottery® en mi dispositivo móvil?
Para un rendimiento óptimo, recomendamos la versión 14 del dispositivo Apple (iOS) y la versión 11.0 o superior del dispositivo Android.
¿Tengo que permitir el acceso a mi cámara?
Sí. Cuando descargues la aplicación oficial de California Lottery, te pedirá que permitas que la aplicación acceda a la cámara de tu dispositivo. Si no lo hiciste durante el lanzamiento inicial de la aplicación, ve a Configuración, busca la aplicación oficial de California Lottery y enciende la cámara. La función de escaneo no funcionará si no permites este acceso.
¿Puedo escanear mi billete para ver si es el ganador?
¡SÍ! A partir del 21 de mayo de 2018, podrás utilizar Check-A-Ticket en la aplicación móvil para escanear todos los billetes de Scratchers y de juegos de sorteo para comprobar si eres el ganador. La función de escaneo también está disponible para las presentaciones de 2nd Chance.
¿Cómo puedo escanear para Check-a-Ticket?
Puedes ver el video Cómo escanear Check-A-Ticket para Android aquí o el vídeo Cómo escanear Check-A-Ticket para iOS aquí. Toca en "Check-A-Ticket" el menú y mantén tu dispositivo pulsado para que puedas ver tu billete en la pantalla. Luego mantén tu cámara sobre el código de barras. El escáner reconocerá automáticamente si se trata de un código de barras válido para Check-A-Ticket y confirmará tu entrada.
¿Por qué el escáner no reconoce el código de barras?

Primero, asegúrate de escanear el código de barras exclusivo que aparece en la PARTE DELANTERA del billete. Hay otros motivos por los que es posible que no se escaneen el código de barras exclusivo de Check-A-Ticket y 2nd Chance. Estas pueden incluir:

* La luz se refleja en el billete. 
* Un código de barras manchado o mal impreso. 
* Billete roto o dañado. 
* Billete demasiado rayado. 
* Lente de cámara sucia. 
* Cámara antigua con baja resolución. 
* El código de 2nd Chance se escaneó y confirmó previamente. 
¿Cómo puedo escanear para introducir mi código de barras de 2nd Chance?
Puedes ver el video Cómo escanear 2nd Chance para Android aquí o el vídeo Cómo escanear 2nd Chance para iOS aquí. Toca en "Enter 2nd Chance" el menú y mantén tu dispositivo pulsado para que puedas ver tu billete en la pantalla. Luego mantén tu cámara sobre el código de barras. El escáner reconocerá automáticamente si se trata de un código de barras de 2nd Chance que cumple los requisitos y confirmará tu participación. No todos los juegos de sorteo cumplen con los requisitos para participar en la 2nd Chance. Actualmente, cualquier billete de SuperLotto Plus y los billetes de Fantasy 5 que superen los $5 tienen códigos que se pueden introducir en 2nd Chance. 
¿Dónde puedo encontrar el código de barras exclusivo para Check-A-Ticket en los billetes de Lottery?

En los billetes de Scratchers®, el código de barras exclusivo se encuentra en diferentes lugares de la parte DELANTERA de cada billete. En todos los juegos de sorteo, el código de barras está en la parte delantera del billete, consulta los siguientes ejemplos:

   

¿Dónde puedo encontrar el código de barras exclusivo de 2nd Chance para escanear mis billetes de Lottery?

En los billetes de Scratchers®, el código de barras exclusivo se encuentra en diferentes lugares de la parte DELANTERA de cada billete. Mira la imagen de abajo:

 

 

En los billetes de SuperLotto Plus®, el código de barras exclusivo está justo debajo del código de 2nd Chance impreso en el billete. Mira la imagen de abajo: 

 

 

En los billetes de Fantasy 5 de más de $5, el código de barras exclusivo está justo debajo del código de 2nd Chance impreso en el billete. Mira la imagen de abajo:

 
¿Cómo sabré si mi envío se ha realizado correctamente?
Para Check-A-Ticket, aparecerá un mensaje emergente que te dirá si tu billete es ganador o no. Si es ganador, el mensaje incluirá el importe de tu premio. Para los escaneos de 2nd Chance, recibirás un mensaje de “éxito”. También puedes ir a “Mis envíos” para ver un registro de tus envíos exitosos de 2nd Chance. Si el registro de envíos está ahí, puedes estar seguro de que está en el sistema.
¿Qué hago si no puedo escanear?
Puedes introducir manualmente el código de 2nd Chance en tu cuenta con la aplicación. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de 2nd Chance y haz clic en el botón «Introducir manualmente» en la parte superior de la ventana de escaneado.
¿Cómo sabré si mi escaneo NO se ha realizado correctamente?
Si el escaneo del código Check-A-Ticket o 2nd Chance no se realiza correctamente, recibirás el mensaje de error correspondiente.